Katrs no mums regulāri saskaras ar agresīvu uzvedību. Mēs esam rupjš, rupjš, mēs esam nospiesti un nolādēti ar pēdējiem vārdiem. Vairumā gadījumu šāda ārstēšana šķiet absolūti nežēlīga, un es patiešām gribu saprast, kādi varētu būt agresijas un aizkaitināmības cēloņi cilvēkiem, kuriem mēs, šķiet, nav darījuši neko nepareizi?